Пользовательское соглашение

Правила использования сервиса

Настоящее пользовательское соглашение определяет базовые условия использования сервиса видеовстреч 36ai Встречи, порядок предоставления функций записи и ИИ-анализа, а также пределы ответственности оператора и пользователя.

1. Предмет соглашения

Сервис 36ai Встречи предоставляет пользователю веб-интерфейс для создания комнат, участия в видеозвонках, получения transcript, краткого протокола и бизнес-протокола встречи, а также иные связанные функции, доступные в интерфейсе сервиса.

2. Кто может использовать сервис

Пользователь подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью и полномочиями для использования сервиса, а при участии во встрече от имени организации действует в её интересах и в пределах своих полномочий.

3. Правила поведения в сервисе

Пользователь обязуется:

  • не нарушать права третьих лиц, включая право на частную жизнь и охрану изображения;
  • не использовать сервис для спама, мошенничества, распространения вредоносного ПО и незаконного контента;
  • не вмешиваться в работу инфраструктуры и не пытаться обходить технические ограничения;
  • не включать запись или ИИ-анализ без уведомления участников и без наличия правового основания.

4. Запись и ИИ-анализ

При включении записи, transcript или ИИ-анализа пользователь обязуется заранее уведомить участников и получить необходимые согласия, если они требуются законом. Сервис показывает отдельные индикаторы записи и ИИ-анализа, однако ответственность за правомерность включения функции несёт инициатор встречи.

5. Доступность и перерывы в работе

Оператор стремится обеспечивать непрерывную работу сервиса, но не гарантирует абсолютную безошибочность и доступность 24/7. Возможны обновления, профилактика, временные технические ограничения и сбои у внешних подрядчиков.

6. Ответственность сторон

Оператор не отвечает за содержание встреч, действия пользователей и последствия использования transcript, summary и ИИ-протоколов без дополнительной проверки человеком. Пользователь самостоятельно оценивает юридическую и деловую значимость результатов ИИ-обработки.

7. Коммерческие условия

При подключении платных тарифов и подписки оператор публикует актуальные тарифы, порядок оплаты, условия автопродления, возвратов и прекращения доступа в отдельной оферте, тарифном приложении или ином документе.

8. Контакты

По вопросам использования сервиса, поддержки, оплаты и юридических документов пользователь может обратиться по адресам support@36ai.ru и legal@36ai.ru.